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제조사 Richard E. Bopp, Linda C. Smith /박온자 역
원산지 신국판/2007/434쪽
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상품상세정보

   참고정보봉사 활동의 여러 영역을 소개하는 책. 기존의 참고정보봉사 분야의 저서들이 공통적으로 다루고 있는 참고봉사의 역사·유형·참고면담·전자자료를 이용한 참고정보봉사, 참고정보봉사의 평가, 참고정보봉사 부서의 조직과 관리에 대해 다루고 있다. 또한 참고봉사의 철학을 뒷받침할 수 있는 이론적 근거와 그 필요성, 서지조직의 원리, 정보이용교육, 사서의 계속교육, 특수이용자군을 위한 도서관봉사에 대해서도 자세하게 서술하였다.

<목차>

제1장 참고봉사의 역사 및 다양성

제2장 참고봉사의 철학에 대하여

제3장 참고면담

제4장 서지통정․정보조직․탐색전략

제5장 기계를 이용한 참고봉사

제6장 참고봉사로서의 교육

제7장 참고실 직원의 훈련․개발 및 계속 교육

제8장 참고봉사의 평가

제9장 참고정보봉사의 조직 및 관리

제10장 특수이용자군에 대한 참고봉사

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